参展获客秘籍之展后总结

展会总结

EXHIBITION SUMMARY

★资源收集★

同一届展会，也许有几十或者上百家企业推广同一系列的产品。除了已有的市场、品牌、规模等固定因素，业务人员对展会上其他产品资源的收集对于本公司的市场定位、发展发向都能起到参考意义。

★资料整理★

每次参加展会结束后，应将所搜集到的展会客户资料分类整理。建议完全复制一份，公司档案室收藏原件、业务人员收藏COPY件。这样做的好处，第一是有助业务员和企业管理者理清资源。第二是保护了公司客户资料安全。

★分类管理★

根据展会中所收集到的A、B、C、D四类不同的客户，可按客户等级的不同，分别给与不同方式的联系。

• A类客户，邮件回访+邀请参观+公司和接待人员简单介绍+展会中所谈事宜的备忘提醒。有特别提出的问题或者技术困难的，如不能及时给与答复要告诉客户一个大概的回复期限。以上务必在展会结束后一周内完成。
• B类客户，邮件回访+公司和接待人员简单介绍+所推广的产品的详细介绍+合作意向。
• C类D类客户：简单邮件群发既可。
• 对于上述邮件有回复的客户，业务员原则上应该在24小时内给与答复。如不能马上答复的，也请说明原因并给出大致的答复时间。
• 对于上述邮件中的A、B类客户如果在半个月内没有任何回复的，需要再次进行联系。内容大致相同。原则上对A、B类客户2个月内的联系不要少于3次。对C、D类客户的联系不少于2次。逢节假日可以发一些简单的祝贺信加深客户印象。

★了解客户★

业务人员需要分清楚你推销对象的不同习惯和喜好。可能的话需对每个合作客户和潜在客户建立详细客户档案。这样做的好处并非只是形式主义，最显著的好处是因为业务人员相对其他工种来说“流动性”偏大，一旦老业务员离开公司，如果没有完备的档案，势必对新接手的业务员工作带来一定的困难。而且目前的国外客户，越来越倾向与跟“工厂”合作，所以，即使老的业务人员流失，只要档案健全、沟通及时也能避免客户随业务员而流失的情况。

期待100届劳保会看到您的风采

关于如何参展的小贴士，小编就总结到这里，希望对大家有所帮助，期待看到展商们在100届劳保会上的精彩亮相，有新产品需要宣传的请投稿过来吧。